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Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Medellín. A las ciudades principales de Colombia se demoran entre 4 y 5 días hábiles en llegar, a las ciudades secundarias pueden demorar entre 5 y 10 días hábiles en llegar.

El envío es gratis por compras superiores a $99.900 COP, si el valor de tu compra es menor a $99.900 COP, pagarás $12.000 COP por el valor del flete.

Ofrecemos servicio contra entrega todo el país, este envío tarda en llegar entre 1 y 2 días hábiles. Aplica términos y condiciones, el cliente debe asumir el valor total calculado por la empresa transportadora al momento de recibir el producto.

Devoluciones y Reembolsos: Si deseas devolver tu compra y pedir un reembolso por la razón que sea, tienes un plazo de 15 días calendario desde que recibiste tu paquete para expresarlo por nuestra línea de WhatsApp, debes pagar el valor del envío de vuelta del producto y debe estar en perfectas condiciones. El reembolso de tu dinero se hará en un plazo de 8 días a partir de recibido el pedido de nuevo.

Cambios y Garantías: Se podrán realizar cambios de talla o artículo a través de Servicio al Cliente por WhatsApp, en un plazo de 8 días desde la fecha de compra del producto. Se puede elegir cualquier artículo de cambio, si es de menor valor se devuelve la diferencia, si es de mayor valor, el cliente da el excedente del dinero.